Användarvillkor

Tack för att du använder våra Tjänster. Våra "Tjänster" omfattar vår webbplats, vår app och de coachingtjänster som du ansluter dig till via vår webbplats eller app. Vänligen läs dessa användarvillkor ("Villkor") noggrant.

Genom att använda våra Tjänster godkänner du dessa Villkor och vår Integritetspolicy. Om du inte godkänner dessa får du inte ladda ner eller använda våra Tjänster (om du redan har laddat ner vår app måste du radera den omedelbart).

1. VILKA VI ÄR OCH VAD DETTA AVTAL INNEBÄR

Vi är Healthbuilder AB, ett företag registrerat i Sverige. Vårt företags registreringsnummer är 556748-9835. Vårt registrerade momsnummer är SE556748983501.

Dessa Villkor reglerar din tillgång till och användning av våra Tjänster. I dessa Villkor anges följande:

• dina juridiska rättigheter och skyldigheter;

• våra juridiska rättigheter och skyldigheter, och

• viss viktig information som krävs enligt lag.

2. HUR DU KONTAKTAR OSS

Vi är här för att hjälpa dig. Om du av någon anledning vill kontakta oss kan du skicka ett e-postmeddelande på info@reyou.co.

Om vi måste kontakta dig kommer vi att göra det via e-post med hjälp av de kontaktuppgifter som du har lämnat till oss.

Genom att registrera dig för att bli kontaktad på vår webbplats godkänner du att vi kontakta dig.

3. HUR DU KAN ANVÄNDA VÅRA TJÄNSTER

I utbyte mot att du samtycker till att följa dessa Villkor får du:

• ladda ner en kopia av vår webbplats och app till din personliga enhet och använda tjänsterna endast för personliga ändamål.

• om du laddar ner vår app, ta emot och använda alla kostnadsfria app-uppdateringar med "patches" och felkorrigeringar som vi kan tillhandahålla dig.

• beställa coachingtjänster från oss, som vi kan gå med på att tillhandahålla dig på de villkor som anges nedan.

Du måste vara minst 18 år gammal eller ha föräldrarnas samtycke för att acceptera dessa villkor och

ladda ner eller använda våra tjänster. Om du är under 18 år och har föräldrarnas samtycke

rekommenderar vi att dina föräldrar deltar i ditt coachningstillfälle och att de ger dig råd om din användning av våra tjänster.

Om du är under 18 år och inte har fått dina föräldrars samtycke till att delta i en coachingsession med oss kan vi inte acceptera dig som kund.

Alla planer som levereras som en del av tjänsterna (t.ex. måltids- och träningsplaner) kan nås online.

Tillgången till alla planer upphör när tjänsterna avslutas (du uppmanas därför att spara/utskriva alla planer när det passar dig).

4. ANVÄNDNINGEN AV VÅRA TJÄNSTER SKER PÅ EGEN RISK (VI GER INTE MEDICINSK RÅDGIVNING)

Vi erbjuder inga medicinska eller professionella råd som du bör förlita dig på. Innan du påbörjar ett tränings- eller kostschema bör du rådgöra med din läkare eller sjukvårdspersonal för att avgöra om det är rätt för dig. Om du upplever svimningar, yrsel, andfåddhet eller smärta under träningen ska du omedelbart sluta och uppsöka läkare. Träning innebär en viss skaderisk och du utför dessa aktiviteter på eget ansvar. Användning av en måltidsplan är helt och hållet på egen risk. Du ska själv granska innehållet för att kontrollera att eventuella allergier och intoleranser är förenliga med planen. Våra Tjänster ersätter inte medicinsk rådgivning eller behandling. Våra Tjänster tillhandahålls endast för

allmän information och underhållning.

Observera nedanstående lista över icke uttömmande risker och krav när du använder våra tjänster:

• Allergier och intoleranser som kan påverka vår förberedelse av kostplaner måste alltid meddelas i frågeformuläret om det gäller individuell coaching. Gäller det gruppcoaching tas ingen hänsyn till allergier eller intoleranser, du ansvarar själv för att modifiera och ändra recepten så att det fungerar för dig. 

• Skador, sjukdomar och sjukdomar som kan påverka vår utarbetande av träningsplaner måste alltid meddelas i frågeformuläret när det gäller individuell coaching. När det gäller gruppcoaching ansvarar du själv för att hantera och utföra träningen på ett sätt som är säkert för dig. 

• Läs alltid noggrant igenom receptens innehåll/ingredienser för att kontrollera om det finns livsmedel som du är allergisk eller intolerant mot.

• Se alltid till att du har tillräckligt med utrymme när du utför någon aktivitet.

• Se till att ingenting runt omkring dig kan orsaka skada eller rörelsehinder.

• Om du väljer att använda någon träningsutrustning eller utföra träningenspassen är det alltid på egen risk.

• Begränsning av kalori-intaget kan i vissa fall leda till ångest, ätstörningar, depression, trötthet och andra relaterade psykiska och fysiska hälsoproblem.

• Rådgör alltid med en dietist och/eller läkare innan du påbörjar något fitness- eller hälsoprogram i allmänhet.

5. VIKTIGA FÖRBEHÅLL

Det är UTANFÖR vårt verksamhetsområde att FÖRSKRIVA ett specifikt tillskott eller en särskild dosering till våra klienter.

Vi inte:

- Vi förskriver inte dieter eller kosttillskott för att behandla medicinska och kliniska tillstånd.

- Vi förskriver inte dieter för att behandla symtom på medicinska och kliniska tillstånd.

- Vi diagnostiserar inte medicinska tillstånd.

Vi erbjuder endast inspiration och vägledning för måltidsplanering, och våra måltidsplaner är avsedda att fungera som uppmuntran till att äta bra kost och tillgodose dina dagliga behov av makronäringsämnen. Vi skriver dock inte ut några måltidsplaner eller försöker diagnostisera och/eller behandla tillstånd som du kan lida av.

6. BESTÄLLNING AV COACHINGTJÄNSTER

Du kan beställa våra tjänster genom att boka och betala på vår webbplats. Så snart du bokat och betalat kommer du mottaga ett bekräftande e-post från oss om köpet du gjort. Då börjar vårt avtal om coachingtjänster att börja gälla mellan dig och oss. Det avtal som du kan ingå är på svenska.  Du kan när som helst ändra information i din beställning genom att skicka ett e-postmeddelande till info@reyou.co

När du bokat och betalat är tjänsten tillgänglig för dig i enlighet med vad som anges i din orderbekräftelse. Tjänsten kommer att fortsätta (och dessa villkor kommer att fortsätta att gälla) under hela den tid som ditt program pågår.

7. BETALNINGSVILLKOR

Alla tjänster som ska betalas kommer att visas före betalningen och innehåller en översikt över varje månads betalningar alternativt den totala kostnaden. Alla avgifter, kostnader, moms och leveranskostnader (om tillämpligt) ingår i priset (vilket kommer att specificeras ytterligare under kassan).

Betalning kan ske på en gång (i förskott) eller i vissa fall månatliga efterskott (enligt vad som anges i beställningsformuläret).

Om du samtycker till att ta emot våra betalda tjänster (inklusive våra coachningstjänster) kommer du att registreras för betalning via en tredjepartstjänst. Vi använder det betalningssystem som levereras av Stripe och som är vanligt förekommande runt om i världen.

Vid automatisk registrering krypteras dina kortuppgifter under överföringen genom SSL-kryptering (Secure Sockets Layer). Denna kryptering garanterar en hög säkerhetsnivå när det gäller obehörig åtkomst till dina uppgifter.

Betalningsvillkoren beror på de exakta tjänster som du och vi har kommit överens om. Om du samtycker till att ta emot våra betalda tjänster (inklusive våra coachningstjänster) kommer du att registreras för betalning via en tredjepartstjänst. Varje betalning via denna tjänst befriar dig effektivt från din betalningsskyldighet. 

8. VILKA ENHETER KAN JAG ANVÄNDA APPEN PÅ? 

Du kan endast ladda ner, installera och använda appen på en enhet som du äger eller har tillstånd till att använda för dessa ändamål. Du är ansvarig för att följa dessa Villkor och för all användning av appen på en annan enhet, oavsett om du äger enheten eller inte och/eller om sådan användning sker med din vetskap eller med ditt samtycke.

9. OM DU LADDAR NER VÅR APP GÄLLER ÄVEN APPBUTIKENS VILLKOR

De sätt du kan använda vår app kan vara föremål för Apple App Store- eller Google Play Stores (en Appbutik) regler och policyer. Appbutikens regler och policyer kommer att gälla i stället för dessa Villkor när det finns skillnader mellan dem.

10. KOMPATIBEL ANORDNING

Appen ska endast laddas ner till och installeras på en kompatibel enhet. Läs Appbutikens lista för appen innan du laddar ner den för att se till att din enhet är kompatibel.

11. UPPDATERINGAR OCH ÄNDRINGAR AV TJÄNSTERNA

Då och då kan vi komma att uppdatera och ändra Tjänsterna (inklusive vår app och webbplats) för att förbättra prestandan, öka funktionaliteten, återspegla ändringar i operativsystemet eller åtgärda säkerhetsproblem. Se till att du accepterar alla uppdateringar av Tjänsterna, inklusive vår app. Du kommer att informeras om alla betydande ändringar i appen och alla uppdateringar kommer att

tillhandahållas kostnadsfritt. Om du väljer att inte installera sådana uppdateringar eller om du väljer bort automatiska uppdateringar

kan det hända att du inte kan fortsätta använda våra Tjänster (inklusive vår app) eller att funktionaliteten blir nedsatt. Om en uppdatering i sig skulle minska funktionaliteten eller din förmåga att använda vår tjänst får du säga upp din prenumeration inom 30 dagar från meddelandet.

Observera att appen kan omfattas av dina lokala lagar om försäljning av varor och att de regler om bristande överensstämmelse och defekter som finns i sådana lagar gäller för appen.

12. DITT KONTO

Du måste hålla alla inloggningsuppgifter som exempelvis användarnamn, lösenord och säkerhetsfrågor konfidentiella och får inte avslöja dem för någon annan person. Om du har någon anledning till att tro att uppgifterna har äventyrats måste du omedelbart återställa dem med hjälp av vår funktion "Glömt lösenord".

Du får inte under några omständigheter låta någon annan person få tillgång till plattformen med hjälp av dina inloggningsuppgifter. Det kommer  inte bara att påverka Tjänsternas funktionalitet, då statistik och spårning inte kommer att vara korrekt, utan du kommer också att vara ansvarig för alla åtgärder som vidtas av en person som använder ditt konto, oavsett om det sker med eller utan din vetskap eller

ditt samtycke. Att låta andra få tillgång till Tjänsterna med hjälp av dina inloggningsuppgifter är ett brott mot dessa Villkor och kan leda till att din rätt att använda tjänsterna dras in eller att vi avslutar din rätt att använda Tjänsterna.

13. DU FÅR INTE ÖVERFÖRA TJÄNSTERNA TILL NÅGON ANNAN

Vi ger dig en personlig rätt till att använda Tjänsterna enligt dessa Villkor. Du får inte överlåta Tjänsterna till någon annan, vare sig mot betalning, för någon annan kompensering eller gratis, förutom i enlighet med villkoren i Appbutiken. Om du ska sälja en enhet på vilken vår app är installerad måste du ta bort appen från den.

14. DIN INTEGRITET

Vi använder endast de personuppgifter som vi samlar in genom din användning av våra Tjänster på de sätt som anges i vår Integritetspolicy.

Internetöverföringar är aldrig helt privata eller säkra. Det innebär att det finns en risk att all information som du skickar med hjälp av våra tjänster (inklusive vår webbplats eller app) kan läsas eller avlyssnas av andra, även om det finns ett särskilt meddelande om att en viss överföring är krypterad.

15. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Alla immateriella rättigheter i Tjänsterna (inklusive vår app och webbplats) i hela världen tillhör oss och våra licensgivare. Rättigheterna till Tjänsterna är licensierade (inte sålda) till dig. Du har inga immateriella rättigheter i eller till Tjänsterna annat än rätten att använda dem i enlighet med dessa Villkor. Dessa Villkor ger dig en personlig, icke-överlåtbar och icke-exklusiv rätt att använda våra Tjänster. Vi beviljar dig denna rättighet endast för att ta emot Tjänsterna på det sätt som tillåts i dessa Villkor. Våra Tjänster (inklusive vår app och webbplats) är skyddade av upphovsrätt, varumärken och andra lagar. Ingenting i dessa Villkor ger dig rätt att använda Healthbuilder AB, RE:YOU eller Johannes Cullberg namn eller något av Healthbuilder ABs varumärken, logotyper, domännamn, andra utmärkande varumärkesfunktioner och äganderätter (oavsett om de tillhör oss eller våra licensgivare). Alla rättigheter, titlar och intressen i och till våra Tjänster (med undantag för innehåll som tillhandahålls av dig) är och förblir vår exklusiva egendom.

All återkoppling, alla kommentarer eller förslag som du lämnar om våra Tjänster (inklusive vår app och webbplats) är helt frivilliga och vi kan använda sådana kommentarer, förslag eller återkoppling som vi anser lämpligt utan någon skyldighet gentemot dig. Vi kommer att behandla allt innehåll som du laddar upp via Tjänsterna som tillhörande oss. Du får inte ladda upp något innehåll om du inte har rätt till att göra det och om innehållet uppfyller kraven i avsnittet Licensbegränsningar nedan. Om någon annan hävdar att våra Tjänster eller deras användning i enlighet med dessa Villkor gör intrång i deras immateriella rättigheter är vi ansvariga för att utreda och försvara detta krav.

16. LICENSBEGRÄNSNINGAR

Du samtycker till att:

• inte underlicensiera eller på annat sätt göra våra Tjänster (inklusive appen eller något

tränings- eller kostschema) tillgängliga för någon annan person utan föregående skriftligt

samtycke från oss;

• inte kopiera Tjänsterna (inklusive vår app och webbplats), förutom som en del av den normala

användningen av Tjänsterna eller när det är nödvändigt för säkerhetskopiering eller

driftssäkerhet;

• inte översätta, sammanfoga, anpassa, variera, ändra eller modifiera hela eller delar av

Tjänsterna (inklusive appen och webbplatsen);

• inte kombinera eller införliva Tjänsterna i eller med andra program, utom när det är nödvändigt

för att använda Tjänsterna på enheter som tillåts i dessa villkor;

• inte demontera, dekompilera, bakåtkompilera eller skapa derivatverk baserade på hela eller

någon del av Tjänsterna, även inte försök till att göra något sådant;

• följer alla tillämpliga lagar och förordningar som gäller för den teknik som används eller stöds

av Tjänsterna.

17. BEGRÄNSNINGAR FÖR GODTAGBAR ANVÄNDNING

Du får endast använda våra Tjänster (inklusive vår app och webbplats) för lagliga ändamål. Du får:

• inte använda Tjänsterna på något olagligt sätt, för något olagligt ändamål eller på något sätt som är oförenligt med dessa villkor;

• inte handla bedrägligt eller illvilligt;

• inte tillträda, använda, distribuera eller överföra skadlig kod, t.ex. virus eller skadlig data, till

Tjänsterna (inklusive appen eller webbplatsen) eller något operativsystem;

• inte göra intrång i våra immateriella rättigheter eller någon tredje parts immateriella rättigheter i samband med din användning av Tjänsterna;

• inte överföra något material som är ärekränkande, diskriminerande, hotfullt, obscent, sexuellt explicit, stötande eller på annat sätt stötande i samband med din användning av Tjänsterna;

• inte använda Tjänsterna på ett sätt som kan skada, överbelasta, försämra eller äventyra våra system eller vår säkerhet eller störa andra användare; och

• inte samla in eller skörda information eller data från Tjänster, våra system eller försöka avkoda överföringar till eller från servrar som kör Tjänsterna.

Om du deltar i gruppchatten i vår app får du heller inte: sprida farlig information eller felaktig information (t.ex. inspirera andra användare av appen att inte äta); diskutera eller organisera brottslig verksamhet; sprida skräppost/reklam, och delta i hatprat, kroppsnegativitet eller mobbning.

Vi förbehåller oss rätten att permanent radera ditt innehåll och/eller konto om vi upptäcker att du bryter mot dessa regler.

18. VÅRT ANSVAR FÖR FÖRLUST ELLER SKADA SOM DU DRABBAS AV

Begränsningar av Tjänsterna. Vi har inte utvecklat våra Tjänster för att uppfylla alla dina behov. I den

mån vi tillhandahåller personliga träningsrutiner eller kostscheman, är du medveten om att du utför

dessa på egen risk. Om du är orolig eller har några funderingar kring dessa Tjänster och din hälsa

måste du kontakta din husläkare eller sjukvårdspersonal.

Du använder den information som tillhandahålls via Tjänsterna på egen risk. Även om vi gör rimliga

ansträngningar för att uppdatera den information som tillhandahålls via Tjänsterna, lämnar vi inga

uttryckliga eller underförstådda garantier för att informationen är korrekt, fullständig eller

uppdaterad. Du kan få råd från tredje part via Tjänsterna, men vi tar inget ansvar för råd som erhålls

från tredje part med hjälp av Tjänsterna.

Säkerhetskopiera innehåll och data som används i appen. Vi rekommenderar att du säkerhetskopierar

allt innehåll och all data som används i samband med appen för att skydda dig själv i händelse av

problem med appen eller Tjänsterna.

Vi ansvarar inte för förseningar som ligger utanför vår kontroll. Om vårt tillhandahållande av

coachingtjänsterna försenas på grund av en händelse utanför vår kontroll kommer vi att kontakta dig

så snart som möjligt för att informera dig om detta och vi kommer att vidta åtgärder för att minimera

effekten av förseningen. Om vi gör detta kommer vi inte att vara ansvariga för förseningar som orsakas

av händelsen, men om det finns en risk för betydande förseningar kan du kontakta oss för att

diskutera dina eventuella rättigheter att avsluta avtalet och få en återbetalning för tjänster som du har

betalat för men inte fått.

19. ANSVARSBEGRÄNSNINGAR

För tydlighetens skull begränsar dessa villkor inte vårt ansvar för bedrägeri, bedräglig vilseledning, dödsfall, personskada eller något annat ansvar i den mån tillämplig lag skulle förbjuda en sådan begränsning.

Begränsning av skadestånd:

HealthBuilder AB, dess företagschefer, aktieägare eller anställda ska under inga omständigheter hållas ansvariga gentemot den andra parten för mänsklig skada, tillfälliga, indirekta, speciella, brottsliga eller exemplariska skadestånd, kostnader eller utgifter. Dessa inkluderar, men är inte begränsade till, förlorad vinst, förlorade intäkter och/eller förlorade besparingar. Detta gäller oavsett om de grundar sig på ett krav eller en talan om kontrakt, garanti, försumlighet, strikt ansvar eller annat, som härrör från ett brott eller påstått brott mot dessa villkor eller från användningen av tjänster som tillhandahålls enligt detta avtal.

Ansvarsbegränsning:

Under inga omständigheter kommer vårt ansvar gentemot dig för brott eller påstått brott mot dessa villkor, med avseende på anspråk enligt detta avtal, överstiga det högsta sammanlagda belopp som motsvarar det belopp du har betalat till oss under de sex månader som omedelbart föregår anspråket.

Tillämplighet:

Ovanstående ansvarsfriskrivningar och ansvarsbegränsningar ska gälla även om parterna har informerats om möjligheten av sådana skador och trots att något väsentligt syfte med dem inte har uppnåtts.

20. VAD SOM HÄNDER OM DU INTE LÄMNAR NÖDVÄNDIG INFORMATION TILL OSS

Vi kan behöva viss information från dig så att vi kan tillhandahålla våra coachingtjänster till dig,

exempel om din kropp och ditt välbefinnande, inklusive längd, vikt, kroppsstatistik, träning, humör,

måltider, kost och allmänt välbefinnande. Vi kommer att kontakta dig för att be om denna information.

Om du inte ger oss denna information inom en rimlig tid efter att vi har bett om den, eller om du ger

oss ofullständig eller felaktig information, kan vi antingen avsluta avtalet eller ta ut en extra avgift på

en rimlig summa för att kompensera oss för det extraarbete som krävs till följd av detta. Vi är inte

ansvariga för att Tjänsterna levereras sent eller att någon del av dem inte levereras om detta beror på

att du inte ger oss den information vi behöver inom en rimlig tid efter att vi har bett om den.

21. VI ANSVARAR INTE FÖR ANDRA WEBBPLATSER

Våra Tjänster kan innehålla länkar till andra oberoende webbplatser som inte tillhandahålls av oss.

Sådana oberoende webbplatser står inte under vår kontroll, och vi är inte ansvariga för och har inte

kontrollerat och godkänt deras innehåll eller deras sekretesspolicy (om det finns någon).

Du måste göra din egen oberoende bedömning om du vill använda sådana webbplatser, inklusive om

du vill köpa produkter eller tjänster som erbjuds av dem.

22. UPPHÄVANDE AV DETTA AVTAL

Du kan välja att avsluta ditt avtal med oss i slutet av din minsta bindningstid. För att göra detta måste

du meddela oss minst en månad i förväg. Om du avslutar vårt avtal på detta sätt kommer din

uppsägning att gälla först från och med den första dagen i följande faktureringsperiod.

Om du inte följer dessa Villkor (inklusive underlåtenhet att betala). Vi kan när som helst avsluta dina

rättigheter att använda Tjänsterna genom att kontakta dig om vi rimligen anser att du inte har följt

dessa Villkor på ett allvarligt sätt. Detta kan inkludera om du underlåter att göra en betalning. Om det

du har gjort kan rättas till kommer vi att ge dig en rimlig möjlighet att göra det. Om vi upphör din rätt

att använda Tjänsterna på detta sätt kan vi behålla betalningar som du redan har gjort för att täcka

våra kostnader och/eller kompensera oss för våra förluster som beror på att du inte har följt villkoren.

Vi kan avsluta avtalet om det blir omöjligt eller opraktiskt att tillhandahålla Tjänsterna (eller en del av

Tjänsterna, t.ex. appen). Om vi beslutar att avbryta eller sluta tillhandahålla någon del av våra Tjänster

på detta sätt kommer vi att meddela dig om detta. Om du har betalat för våra tjänster i förväg kan du

ha rätt till en proportionell återbetalning av de pengar du har betalat i förväg och för den tid du inte har

kunnat använda våra Tjänster på grund av att vi har avslutat avtalet.

Utöva din rätt att ändra dig (lagen om distansavtal). Genom att acceptera dessa villkor godkänner du

att du kan få tillgång till digitalt innehåll i form av övningar, träningsprogram och kostplaner innan din

normala 14-dagars ångerperiod har löpt ut.

Därför avstår du uttryckligen från din ångerrätt från det ögonblick du får tillgång till ditt digitala

innehåll. Fram till dess att du får tillgång har du ångerrätt enligt de allmänna reglerna i konsumentavtalslagen. Meddelandet om återkallelse måste lämnas digitalt via e-post till info@reyou.co och måste tas emot av oss innan du har fått tillgång till det digitala innehållet. I ämnesfältet ska du skriva "Återkallelse". 

Dina juridiska rättigheter.

Vi har en rättslig skyldighet att tillhandahålla Tjänster som är förenliga med detta avtal. Ingenting i dessa Villkor påverkar dina juridiska rättigheter.

Om detta avtal upphör att gälla:

• måste du avsluta all verksamhet som är tillåten enligt dessa Villkor, inklusive din användning av

appen och coachingtjänsterna;

• måste du radera eller ta bort appen från alla enheter som du har i din ägo och omedelbart

förstöra alla kopior av appen som du har och bekräfta för oss att du har gjort detta;

• kan vi eventuellt få fjärråtkomst till dina enheter och ta bort appen från dem samt sluta ge dig

tillgång till supporttjänsterna.

23. VI KAN ÖVERFÖRA DETTA AVTAL TILL NÅGON ANNAN

Vi kan överföra våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till en annan organisation, t.ex. om

vi förvärvas av en tredje part, förutsatt att vi förblir ansvariga gentemot dig för att den överlåtande

parten utför sitt arbete. Vi kan alltid överföra våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till en

annan organisation i samband med en företagsförsäljning. Vi kommer alltid att informera dig skriftligen

om detta och vi kommer att se till att överföringen inte påverkar dina rättigheter enligt dessa Villkor.

24. DU BEHÖVER VÅRT SAMTYCKE FÖR ATT ÖVERFÖRA DINA RÄTTIGHETER TILL NÅGON ANNAN

Du får endast överföra dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor till en annan person om vi

skriftligen godkänner det.

25. RÄTTIGHETER FÖR TREDJE PARTER

Appbutiken och dess företagsgrupp kan tillämpa dessa Villkor för vår räkning för att se till att du följer

dem. Utöver detta har tredje part inga rättigheter att tillämpa dessa Villkor.

26. OM EN DOMSTOL ANSER ATT EN DEL AV DETTA AVTAL ÄR OLAGLIGT, FORTSÄTTER RESTEN ATT GÄLLA

Var och en av punkterna i dessa Villkor fungerar separat. Om en domstol eller behörig myndighet

beslutar att någon av dem är olaglig, kommer de övriga punkterna att förbli fullt giltiga och effektiva.

27. ÄVEN OM VI DRÖJER MED ATT VERKSTÄLLA DETTA AVTAL, KAN VI FORTFARANDE VERKSTÄLLA DET SENARE

Även om vi dröjer med att tillämpa dessa Villkor kan vi fortfarande tillämpa dem senare. Om vi inte

omedelbart kräver att du gör något som du måste göra enligt dessa Villkor, eller om vi dröjer med att

vidta åtgärder mot dig med anledning av att du inte följer dessa Villkor, betyder det inte att du inte

behöver göra dessa saker och det hindrar oss inte från att vidta åtgärder mot dig vid ett senare tillfälle.

28. GÄLLANDE LAG OCH JURISDIKTION

Dessa Villkor regleras av svensk lag, förutsatt att detta lagval inte påverkar det skydd som du åtnjuter

enligt den tvingande lagen i ditt hemland. Du kan väcka talan om tjänsterna vid behöriga domstolar.

29. ALTERNATIV TVISTLÖSNING

Om du vill klaga på tjänsten kan du kontakta oss genom att skriva ett e-postmeddelande till

info@reyou.co. Ditt klagomål kommer att behandlas vederbörligen i enlighet med

marknadspraxis utan onödigt dröjsmål.

Alternativ tvistlösning är en process där ett oberoende organ granskar fakta i en tvist och försöker lösa

den utan att du behöver gå till domstol. Om du inte är nöjd med hur vi har hanterat ett klagomål kan du

lämna in tvisten för lösning online till Europeiska Kommissionens plattform för tvistlösning.

Om en tvist inte kan lösas har konsumenten dessutom rätt att få saken prövad av Allmänna

Reklamationsnämnden för konsumenttvister (ARN, www.arn.se).

Senast uppdaterad: 2023-01-12